avkАрхивъ внутренней медициныThe Russian Archives of Internal Medicine2226-67042411-6564“SINAPS” LLC10.20514/2226-6704-2018-8-2-127-136avk-770Research ArticleОРИГИНАЛЬНЫЕ СТАТЬИORIGINAL ARTICLEОЦЕНКА УСЛОВИЙ ТРУДА РАБОТНИКАМИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ НА ДАЛЬНЕМ ВОСТОКЕ РОССИИEVALUATION OF LABOR CONDITIONS BY PUBLIC HEALTH WORKERS IN THE RUSSIAN FAR EASTКирикЮ. В.KirikYu. V.

кафедра общественного здоровья и организации здравоохранения

department of Public Health and Health Organization

swan_look@mail.ruФГБОУ ВО «Дальневосточный государственный медицинский университет» Минздрава РоссииРоссияFar Eastern State Medical UniversityRussian Federation20182903201882127136Copyright © Кирик Ю.В., 20182018Кирик Ю.В.Kirik Y.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.medarhive.ru/jour/article/view/770

Целью исследования является анализ условий и организации труда работников здравоохранения государственных медицинских организаций на Дальнем Востоке России, по данным медико-социологического опроса. Материалы и методы. Методом исследования выбран анкетный опрос. В социологическом опросе приняли участие 835 человек. Для сбора социологической информации отобраны три группы респондентов: 1) руководители высшего и среднего звена, 2) заведующие структурными подразделениями; 3) врачи, различных клинических специальностей, входящие в резерв управленческих кадров. Сбор статистических данных поводился в 2015-2017 годах. Статистический анализ данных проводили с помощью следующих статистических методов: вычисление относительных величин, вычисление средних величин, расчет однофакторного дисперсионного анализа. Результаты исследования. Согласно полученным результатам все группы респондентов считают, что в настоящее время отрасль здравоохранения России развита удовлетворительно. Участники опроса довольно низко оценивают текущее состояние ресурсов государственных учреждений здравоохранения. По результатам опроса работники здравоохранения дают неудовлетворительную оценку техническому состоянию зданий медицинских организаций, обеспеченности врачами и средним медицинским персоналом. Среди предложенных мотивационных факторов трудовой деятельности, работники сферы здравоохранения сходятся во мнении и дают удовлетворительную оценку таким факторам как дисциплина труда, объем работы, соблюдение техники безопасности на рабочем месте, стабильность рабочего места и межличностные отношения с коллегами. Мнения медицинских работников не совпадают при оценке таких факторов как заработная плата, техническое обеспечение рабочего места, объем документооборота, возможность профессионального развития, самореализация и карьерный рост. Руководители высшего и среднего звена оценивают перечисленные факторы как удовлетворительные, врачи дают оценку «неудовлетворительно». Заведующие структурными подразделениями оценивают факторы технического обеспечения рабочего места, размер заработной платы и объем документооборота неудовлетворительно, возможность профессионального развития, самореализации и карьерного роста удовлетворительно. Заключение. На основании субъективного мнения работников здравоохранения результаты исследования позволили выявить ряд экономических и организационных аспектов условий труда в государственных учреждениях здравоохранения, которые требуют научно-практического обоснования в деятельности здравоохранения и принятия управленческих решений, влияющих на развитие отрасли. 

The aim of the study is to analyze the conditions and organization of work of public health workers of state medical organizations in the Far East of Russia according to a medical and sociological survey. Materials and methods. A questionnaire survey was chosen. There are 835 people took part in the poll. To gather social information, three groups of respondents were selected: 1) senior and middle managers, 2) heads of structural units; 3) doctors, various clinical specialties, included in the reserve of management personnel. The collection of statistical data was conducted in 2015- 2017. Statistical analysis of the data was carried out using the methods of calculating relative values, calculating the average values, and ANOVA. Results. According to the obtained results, all groups of respondents believe that present healthcare industry in Russia is developed satisfactorily. Participants in the survey estimate the current state of resources of public health institutions rather low. According to the survey results, health workers give an unsatisfactory assessment of the technical condition of the buildings of medical organizations, of the provision of doctors and middle medical personnel. Among the proposed motivational factors of labor activity, healthcare workers and give a satisfactory assessment of such factors as: the discipline of work, the amount of work, the safety in the workplace, the stability of the workplace and interpersonal relations with colleagues. Opinion of medical workers does not coincide in the assessment of factors: wages, technical support of the workplace, the volume of document circulation, the opportunity for professional development, self-realization and career growth. Senior and middle managers assess these factors as «satisfactory», doctors give an assessment of «unsatisfactory». Heads of structural subdivisions assess the factors of technical support for the workplace, the size of wages and volume of document circulation is «unsatisfactory», the opportunity for professional development, self-realization and career growth as «satisfactory». Conclusion. Based on the subjective opinion of health workers, the results of the study made it possible to identify a number of economic and organizational aspects of working conditions in public health institutions that require scientific and practical justification in health care and management decisions affecting the development of the industry. 

Дальневосточный федеральный округгосударственные медицинские организацииработники здравоохраненияусловия трудаудовлетворенностьFar Eastern Federal Districtstate medical organizationshealth workersworking conditionssatisfactionReferencesВолнухин А.В. Анализ удовлетворенности медицинского персонала сети негосударственных поликлиник выполняемой работой. International Scientific Review. 2017; 1 (32): 89-91. Volnukhin A.V. Analysis of the satisfaction of medical personnel of private network polyclinics performs works. International Scientific Review. 2017; 1 (32): 89-91 [in Russian].Волнухин А.В. Анализ удовлетворенности медицинского персонала сети негосударственных поликлиник выполняемой работой. International Scientific Review. 2017; 1 (32): 89-91. Volnukhin A.V. Analysis of the satisfaction of medical personnel of private network polyclinics performs works. International Scientific Review. 2017; 1 (32): 89-91 [in Russian].Давыдова И.А., Игумнов С.А. Удовлетворенность медицинских работников своим трудом: обзор литературы. Психиатрия, психотерапия и клиническая психология. 2011; 2: 112-119. Davydova I.A., Igumnov S.A. Satisfaction of medical workers with their labor: a review of literature. Psychiatry, psychotherapy and clinical psychology. 2011; 2: 112-119 [in Russian].Давыдова И.А., Игумнов С.А. Удовлетворенность медицинских работников своим трудом: обзор литературы. Психиатрия, психотерапия и клиническая психология. 2011; 2: 112-119. Davydova I.A., Igumnov S.A. Satisfaction of medical workers with their labor: a review of literature. Psychiatry, psychotherapy and clinical psychology. 2011; 2: 112-119 [in Russian].Здравомыслов А.Г., Ядов В.А. Влияние различий в содержании труда на отношение к труду. Опыт и методика конкретных социологических исследований. М.: Мысль. 1965; 144-196. Zdravomyslov A.G, Yadov VA Influence of differences in the content of labor on the attitude to work. The experience and methodology of specific sociological research. M.: Thought. 1965; 144-196 [in Russian].Здравомыслов А.Г., Ядов В.А. Влияние различий в содержании труда на отношение к труду. Опыт и методика конкретных социологических исследований. М.: Мысль. 1965; 144-196. Zdravomyslov A.G, Yadov VA Influence of differences in the content of labor on the attitude to work. The experience and methodology of specific sociological research. M.: Thought. 1965; 144-196 [in Russian].Кирик Ю.В. Проблемы доступности и качества медицинских услуг на Дальнем Востоке России, по данным социологических опросов населения. Дальневосточный медицинский журнал. 2016; 2: 103-108. Kirik Yu.V. Problems of accessibility and quality of medical services in the Russian Far East, according to population surveys. Far Eastern Medical Journal. 2016; 2: 103-108 [in Russian].Кирик Ю.В. Проблемы доступности и качества медицинских услуг на Дальнем Востоке России, по данным социологических опросов населения. Дальневосточный медицинский журнал. 2016; 2: 103-108. Kirik Yu.V. Problems of accessibility and quality of medical services in the Russian Far East, according to population surveys. Far Eastern Medical Journal. 2016; 2: 103-108 [in Russian].Кирик Ю.В., Капитоненко Н.А. Организация и развитие медицинской помощи на Дальнем Востоке России, по данным социологических опросов населения. Тихоокеанский медицинский журнал. 2015; 59(1): 51-55. Kirik Yu.V., Kapitonenko N.A. Organization and development of health care in the Russian Far East, according to Gallup polls. Pacific Medical Journal. 2015; 59(1): 51-55 [in Russian].Кирик Ю.В., Капитоненко Н.А. Организация и развитие медицинской помощи на Дальнем Востоке России, по данным социологических опросов населения. Тихоокеанский медицинский журнал. 2015; 59(1): 51-55. Kirik Yu.V., Kapitonenko N.A. Organization and development of health care in the Russian Far East, according to Gallup polls. Pacific Medical Journal. 2015; 59(1): 51-55 [in Russian].Киссель А.А. Ценностно-нормативный аспект отношения и труду. Социологические исследования. 1984; 1: 47-55. Kissel A.A. Value-normative aspect of the relationship and work. Sociological research. 1984; 1: 47-55 [in Russian].Киссель А.А. Ценностно-нормативный аспект отношения и труду. Социологические исследования. 1984; 1: 47-55. Kissel A.A. Value-normative aspect of the relationship and work. Sociological research. 1984; 1: 47-55 [in Russian].Китвель Т.А. О социально-психологических проблемах удовлетворённости трудом. Таллин: АН ЭССР. 1974; 134 с. Kitvel TA About socio-psychological problems of satisfaction with work. Tallinn. 1974; 134 р. [in Russian].Китвель Т.А. О социально-психологических проблемах удовлетворённости трудом. Таллин: АН ЭССР. 1974; 134 с. Kitvel TA About socio-psychological problems of satisfaction with work. Tallinn. 1974; 134 р. [in Russian].Мескон М., Альберт М., Хедоури. Основы менеджмента. Ф.М.: Дело. 1997; 704 с. Meskon M., Albert M., Hedouri F. Fundamentals of Management. M.: Case, 1997; 704 p. [in Russian].Мескон М., Альберт М., Хедоури. Основы менеджмента. Ф.М.: Дело. 1997; 704 с. Meskon M., Albert M., Hedouri F. Fundamentals of Management. M.: Case, 1997; 704 p. [in Russian].Мурутар А.А. Опыт комплексного исследования удовлетворения деятельностью в трудовых коллективах: Автореф. канд. дис. Л., 1977; 10. Murutar A.A. Experience of a comprehensive study of the satisfaction of activities in work collectives: Author’s abstract. Cand. dis. L., 1977; 10 р. [in Russian].Мурутар А.А. Опыт комплексного исследования удовлетворения деятельностью в трудовых коллективах: Автореф. канд. дис. Л., 1977; 10. Murutar A.A. Experience of a comprehensive study of the satisfaction of activities in work collectives: Author’s abstract. Cand. dis. L., 1977; 10 р. [in Russian].Решетников А.В., Ефименко С.А., Цыпленкова Л.П. Ценностные ориентации врачей: престиж и удовлетворенность работой в оценках медицинских работников. В книге: ПРОФЕССИЯ И ЗДОРОВЬЕ Министерство здравоохранения и социального развития РФ. 2011; 418-420. Reshetnikov A.V., Efimenko S.A., Tsyplenkova L.P Value orientations of doctors: prestige and job satisfaction in assessments of medical workers // In the book: PROFESSION AND HEALTH Ministry of Health and Social Development of the Russian Federation. 2011. P. 418-420 [in Russian].Решетников А.В., Ефименко С.А., Цыпленкова Л.П. Ценностные ориентации врачей: престиж и удовлетворенность работой в оценках медицинских работников. В книге: ПРОФЕССИЯ И ЗДОРОВЬЕ Министерство здравоохранения и социального развития РФ. 2011; 418-420. Reshetnikov A.V., Efimenko S.A., Tsyplenkova L.P Value orientations of doctors: prestige and job satisfaction in assessments of medical workers // In the book: PROFESSION AND HEALTH Ministry of Health and Social Development of the Russian Federation. 2011. P. 418-420 [in Russian].Тихонов А.А. Социология управления. Фундаментальное и прикладное значение. Изд-во Канон + РООИ «Реабилитация». 2014; 560 с. Tikhonov A.А. Sociology of management. Fundamental and applied significance. Publishing house Kanon + ROOI «Rehabilitation». 2014; 560 p. [in Russian].Тихонов А.А. Социология управления. Фундаментальное и прикладное значение. Изд-во Канон + РООИ «Реабилитация». 2014; 560 с. Tikhonov A.А. Sociology of management. Fundamental and applied significance. Publishing house Kanon + ROOI «Rehabilitation». 2014; 560 p. [in Russian].Черкасов С.Н Костикова А.Ю. Удовлетворенность врачей государственных медицинских учреждений. Международный научно-исследовательский журнал. 2017; 4-3 (58): 198-200. Cherkasov S.N. Kostikova A.Yu. Satisfaction of doctors of public medical institutions. International Scientific and Research Journal. 2017; 4-3 (58): 198-200 [in Russian].Черкасов С.Н Костикова А.Ю. Удовлетворенность врачей государственных медицинских учреждений. Международный научно-исследовательский журнал. 2017; 4-3 (58): 198-200. Cherkasov S.N. Kostikova A.Yu. Satisfaction of doctors of public medical institutions. International Scientific and Research Journal. 2017; 4-3 (58): 198-200 [in Russian].Ядов В.А., Киссель А.А. Удовлетворенность работой: анализ эмпирических обобщений и попытка их теоретического истолкования. Социологические исследования. 1974; 1: 78−88. Yadov V.A, Kissel A.A Satisfaction with work: analysis of empirical generalizations and an attempt at their theoretical interpretation. Sociological research. 1974; 1: 78-88 [in Russian]. 13. Brayfield A.H., Rothe H.F. An index of job satisfaction. Journal of Applied Psychology. 1951; 35: 307–311.Ядов В.А., Киссель А.А. Удовлетворенность работой: анализ эмпирических обобщений и попытка их теоретического истолкования. Социологические исследования. 1974; 1: 78−88. Yadov V.A, Kissel A.A Satisfaction with work: analysis of empirical generalizations and an attempt at their theoretical interpretation. Sociological research. 1974; 1: 78-88 [in Russian]. 13. Brayfield A.H., Rothe H.F. An index of job satisfaction. Journal of Applied Psychology. 1951; 35: 307–311.Gazioglu S., and Tansel A. Job satisfaction in Britain: individual and job related factors. Applied Economics. 2006; 38: 1163-1171.Gazioglu S., and Tansel A. Job satisfaction in Britain: individual and job related factors. Applied Economics. 2006; 38: 1163-1171.Hamermesh D. Economic Aspects of Job Satisfaction / Essays in Labor Market Analysis. N.Y., 1977; Freeman R. Job Satisfaction as an Economic Variable. The American Economic Review. 1978; 68(2): 135.Hamermesh D. Economic Aspects of Job Satisfaction / Essays in Labor Market Analysis. N.Y., 1977; Freeman R. Job Satisfaction as an Economic Variable. The American Economic Review. 1978; 68(2): 135.Hoppock R., and Odom C. L. Job Satisfaction. Occupations. The Vocational Guidance Journal. 1940; 19: 24-29.Hoppock R., and Odom C. L. Job Satisfaction. Occupations. The Vocational Guidance Journal. 1940; 19: 24-29.Jones R.J., Sloane P.A. Regional differences in job satisfaction, Applied Economics. 2009; 41: 1019-1041.Jones R.J., Sloane P.A. Regional differences in job satisfaction, Applied Economics. 2009; 41: 1019-1041.Judge T.A. Five-Factor Model of Personality and Job Satisfaction: A Meta-Analysis. Journal of applied psychology. 2002; 87: 530-541.Judge T.A. Five-Factor Model of Personality and Job Satisfaction: A Meta-Analysis. Journal of applied psychology. 2002; 87: 530-541.Locke E.A. The Nature and Causes of Job Satisfaction. Dunnete M.D. Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Chicago. 1976; 1297-1349.Locke E.A. The Nature and Causes of Job Satisfaction. Dunnete M.D. Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Chicago. 1976; 1297-1349.Ross C.E. and Reskin B.F. Education, control at work, and job satisfaction. Social Science Research. 1992; 21: 134-148.Ross C.E. and Reskin B.F. Education, control at work, and job satisfaction. Social Science Research. 1992; 21: 134-148.Voltmer E., Rosta J., Siegrist J., and Aasland O.G. Job stress and job satisfaction of physicians in private practice: comparison of German and Norwegian physicians. International Archives of Occupational and Environmental Health. 2012; 85: 819-828.Voltmer E., Rosta J., Siegrist J., and Aasland O.G. Job stress and job satisfaction of physicians in private practice: comparison of German and Norwegian physicians. International Archives of Occupational and Environmental Health. 2012; 85: 819-828.Wu C.H., Griffin M.A. Longitudinal relationships between core self-evaluations and job satisfaction. Journal of Applied Psychology. 2012; 97: 331.Wu C.H., Griffin M.A. Longitudinal relationships between core self-evaluations and job satisfaction. Journal of Applied Psychology. 2012; 97: 331.Żołnierczyk-Zreda D., Bedyńska S. & WarszewskaMakuch M. Work Time Control and Mental Health of Workers Working Long Hours: The Role of Gender and Age. International Journal of Occupational Safety and Ergonomics. 2012; 18(3): 311-320.Żołnierczyk-Zreda D., Bedyńska S. & WarszewskaMakuch M. Work Time Control and Mental Health of Workers Working Long Hours: The Role of Gender and Age. International Journal of Occupational Safety and Ergonomics. 2012; 18(3): 311-320.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.